Améliorer notre site : le cas KEELBLOOM
ÉTUDE DE CAS INTERNE · 23 OCTOBRE 2026
Nous avons appliqué à notre propre site une méthode simple : repérer une incohérence, la corriger, puis vérifier le résultat jusqu’au bout du parcours.
Ce cas porte sur deux points concrets : les devises affichées et la réception des demandes de contact. Le site concerné est celui de KEELBLOOM ; il s’agit de notre propre travail, pas d’une mission réalisée pour un client.
01 / COMPRENDRE LES PRIX
Une devise cohérente avec chaque version du site
Le constat
La version anglaise associait des budgets en euros à un sélecteur et à des explications de conversion en dirhams. Cette présentation multipliait les repères à interpréter.
La correction publiée
La version française affiche les budgets en euros ; la version anglaise, en dollars américains. Les montants sont arrondis à la dizaine supérieure. Le devis confirme les prestations, les taxes et le total avant accord.
Contrôle réalisé : vérification des montants et des mentions de devise sur les pages contrôlées, les packs, les exemples de devis et les formulaires concernés. La base de conversion des budgets anglais est expliquée sur le site.
À voir : les budgets en français · les budgets en anglais.
02 / RECEVOIR LES DEMANDES
Suivre un message jusqu’à son arrivée
Le constat
Les premiers essais arrivaient bien dans la messagerie, mais un contrôle d’authentification de l’expéditeur signalait une anomalie : le serveur d’envoi du site n’était pas inclus dans le réglage SPF du domaine.
La correction publiée
Le serveur d’envoi Infomaniak a été ajouté au réglage SPF, en conservant les autorisations existantes. Trois nouveaux essais, dont les deux envois depuis un téléphone réel, ont ensuite passé les contrôles SPF, DKIM et DMARC.
Contrôle réalisé : confirmation à l’écran, enregistrement dans WordPress, réception dans la boîte contact et recherche de doublons. Le téléphone et le budget sont restés facultatifs dans le brief détaillé.
Sur le téléphone réel, les tests français et anglais ont été reçus à 12 h 18 et 12 h 20, heure d’Abu Dhabi. Aucun doublon n’a été observé pour ces essais.
LES PREUVES DU CONTRÔLE
Ce qui a été testé, précisément
| Parcours | Conditions | Résultat |
|---|---|---|
| Contact simple | Ordinateur · français et anglais | 2 messages reçus |
| Brief détaillé | Ordinateur · français | 1 message reçu |
| Brief détaillé | Vue mobile simulée de 320 px · français et anglais | 2 messages reçus |
| Contrôle après correction SPF | Ordinateur · français | 1 message reçu |
| Contact simple | Téléphone réel · français et anglais | 2 messages reçus |
Les huit essais ont été enregistrés et leurs notifications reçues, sans doublon observé. Les confirmations ont été contrôlées pendant les essais, avec un retour de Laurent pour le téléphone réel.
Comment ces constats sont documentés
Les versions des fichiers avant et après la correction des devises ont été conservées. Les contrôles de contact s’appuient sur les demandes de test enregistrées, leurs notifications reçues et les résultats d’authentification des e-mails après correction. Ces éléments techniques restent internes afin de protéger l’accès à l’administration et à la messagerie.
POUR VOTRE SITE
Commencer par un problème concret.
Un prix difficile à comprendre, un formulaire incertain, une prochaine étape peu claire ? Décrivez ce qui vous préoccupe. Nous préciserons le besoin, puis le périmètre et le devis avant engagement.
Parler d’une amélioration de mon site ↗L’audit identifie les priorités. La réalisation des corrections fait l’objet d’un devis distinct.
Comprendre le périmètre de l’audit →